Как закрыть кошелек Вебмани и удалить аккаунт из системы
Содержание статьи
Полнофункциональное использование электронных платежных сервисов предполагает предоставление персональных данных владельца кошелька. Впоследствии, если вы не пользуетесь аккаунтом, имеет смысл его закрыть. Ниже будет рассмотрено, как удалить кошелек Вебмани и все свои данные из системы.
Понятие кошелька и аккаунта
Все электронные кошельки пользователя в рамках системы Вебмани объединяются под одним аккаунтом, который называется WebMoney ID (WMID). Именно он является идентификатором личности и хранит информацию о паспорте, месте жительства владельца, а также номерах банковских карт и привязанных электронных кошельков других сервисов.
Создать новый кошелек можно в один клик из меню Кипера (в качестве примера на рисунке приведена новая версия Keeper Standard), но возможности его удаления после создания не предусмотрено. В рамках одного WMID при управлении через Keeper Standard можно создавать по одному кошельку на каждый из доступных типов валют. Все они отображаются в верхней части панели управления аккаунтом. В более продвинутой версии WebPro Light можно создавать по несколько кошельков на каждую валюту, а также имеется расширенный функционал по управлению ими.
Автоматизированного способа удалить сам аккаунт из меню WebMoney Keeper также не предусмотрено. Но через его интерфейс можно отправить запрос, который при соблюдении всех необходимых условий будет выполнен в течение 7 дней. Кроме того, закрыть кошелек можно, обратившись в один из Центров Аттестации на территории РФ.
Также аккаунт может быть закрыт самой системой в случае нарушения ее правил. В числе прочих одним из требований является предоставление достоверной информации о себе. В случае если будут обнаружены фиктивные кошельки с не соответствующими действительности данными, произойдет блокировка аккаунта и его владелец больше не сможет никогда зарегистрироваться в системе. Уведомление о разрыве соглашения присылается клиенту также не позднее, чем за 7 дней до фактического закрытия аккаунта.
Удаление через меню WebMoney Keeper
Перед тем, как удалить полностью все кошельки и аккаунт Webmoney, необходимо вывести с них все деньги, поскольку при отказе от обслуживания по инициативе пользователя процедуры возврата средств не предусмотрено. Сделать это можно и после отправки заявки, но нужно успеть до того момента, как она будет выполнена. Чтобы отправить заявку на закрытие непосредственно из меню Кипера (WebPro Light), необходимо выполнить следующее:
- Авторизуйтесь на основной странице системы.
- Перейдите в раздел «Информация», вкладка «О себе».
- Нажмите на ссылку «Отказаться от обслуживания».
- Проверьте, что у вас нет претензий в Арбитраже, а также возвращены все займы.
- Нажмите кнопку «Далее».
- Подтвердите отказ при помощи sms или e-num.
При этом обратите внимание, что удалится не только текущий WMID, но и все, которые зарегистрированы на ваше имя. Также вы больше никогда не сможете пользоваться сервисом.
Соответствующее предупреждение отобразиться на странице удаления, а ниже будут перечислены все зарегистрированные за вами аккаунты.
Попасть в раздел Арбитраж можно либо по ссылке в предупреждающем сообщении при отказе от обслуживания, либо из меню «Частным лицам». Далее нужно перейти во вкладку «Претензии», раздел «Мои претензии» и нажать кнопку «Претензии, поданные на меня».
Чтобы погасить займы, необходимо перейти в соответствующий раздел по ссылке [link]debt.wmtransfer.com[/link]. Далее необходимо нажать на вкладку «Мне доверяют», после чего отобразится список всех открытых лимитов доверия и займов. Для успешного отказа от обслуживания необходимо их все погасить.
Помните, что делать это нужно именно через данный сервис, а не простым переводом на кошелек кредитора: такие перечисления не засчитываются за возврат долга.
Если у вас есть выданные, но не возвращенные вам кредиты, можно воспользоваться сервисом [link]Paymer.[/link] В его рамках вам будет выдан специальный чек, означающий обязательство должника перед вами. В дальнейшем вы можете получить по нему документы для истребования долга в судебном порядке либо передать его другим лицам (у которых есть действующий аккаунт Webmoney) через специальную биржу.
После подтверждения операции об удалении аккаунта, на странице с сообщениями появится соответствующее уведомление. Внутри письма будет содержаться ссылка на отмену данного действия.
Если вы передумали удалять кошелек, то необходимо перейти по ней не позже, чем через 7 дней после подачи заявки, иначе все ваши WMID будут безвозвратно удалены.
Запрос в Центр аттестации
В случае если у вас нет доступа к своему аккаунту Вебмани через интерфейс системы, то удалить его можно, обратившись непосредственно в Центр Аттестации в вашем регионе. Их список приведен на [link]официальном сайте[/link]. В настоящее время на территории РФ регистрационными действиями занимаются отделения в Москве и Санкт-Петербурге.
Для удаления аккаунта Webmoney необходимо составить в произвольной форме заявление об отказе от обслуживания. По самому тексту заявки нет четких требований, но в шапке нужно указать все необходимые данные. Лучше использовать бланк [link]с официального сайта.[/link]
Указанный документ нужно обязательно заверить у нотариуса, в противном случае он не будет принят к рассмотрению.
Далее его можно отправить по почте либо отнести лично в офис Центра аттестации. Аккаунт будет закрыт также через 7 дней после получения заявления организацией.